4-2-5 Adaptation des outils de travail (équipement, transport, machines, informatique)
L'organisme public propose des outils de travail choisis en collaboration avec les personnels concernés et en fonction de leur accessibilité, des besoins réels des personnels et de l'organisme
Objectif : Adapter l'environnement de travail aux besoins physiologiques et psychologiques des personnels (Iso 26000 article 6.4.6.1)
Types d'actions (sujets à traiter, questions à se poser ...)
- S'assurer que les outils soient utilisables (adaptation, accessibilité, accompagnement à la prise en main, etc.) et générateurs de travail collaboratif
- Analyser les impacts sur l'organisation du travail et sur les personnels
- Associer les parties prenantes au choix des outils
- Organiser les modalités de mise à disposition des outils
- Inscrire dans le schéma directeur informatique les questions d'adaptation, d'accessibilité et d'accompagnement des utilisateurs
Exemples d'indicateurs ou critères d'évaluation
- Nombre de sessions de formations / informations aux outils sur nombre de demandes
- Évaluation immédiate de prise en main et validation régulière de l'acquisition de l'outil
- Existence d'un processus d'intégration des besoins d'évolution
- Établissement et/ou mise à jour du document unique
Parties prenantes ou fonctions concernées
- Directions métiers
- Instances représentatives des personnels
- Managers
- Personnels
- RH
-Services informatique / achats/ marchés / logistique
Autre responsabilité engagée
liens vers autres guides ou sites
INRS_guide_conception_lieux_situations_travail_sept2011.pdfDispositions légales de droit privé
Code du travail
Articles L4121-1 et suivants : obligation de sécurité de résultat (mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs)
- Responsabilité économique
Elle concerne la conduite éthique des transactions entre une organisation et d'autres organisations. Ces transactions englobent les relations entre les organisations et des organismes publics ainsi qu'entre des organisations et leurs partenaires, fournisseurs, sous-traitants, concurrents et les associations dont elles sont membres (source Iso 26000).
- Responsabilité environnementale
Outre le respect des prescriptions statutaires et réglementaires nationales, il convient qu'une organisation assume la responsabilité du poids de ses activités, produits et services sur l'environnement dans les zones rurales et urbaines et plus largement sur l'environnement naturel. Il convient qu'elle agisse pour améliorer ses propres performances ainsi que les performances obtenues sous son contrôle ou dans sa sphère d'influence.
