L'Organisme public socio responsable

4-3-7 Mise en place de nouveaux outils, technologies, projets

L'organisme public accompagne par des mesures d'information, de formation, etc., tout changement d'outil de travail ou de technologies

Objectif : Augmenter les capacités des personnes à conserver un travail (Iso 26000 article 6.4.7.1) ; établir des programmes mixtes personnels / direction pour la promotion de la santé et du bien être (Iso 26000 article 6.4.7.2); veiller à l'accès aux services et à la mobilité pour tous (Défi n° 5 SNDD)

Types d'actions (sujets à traiter, questions à se poser ...)

- Informer

- Mettre en place une concertation effective avec les Instances représentatives des personnels, les managers, les collaborateurs

- Inscrire la coproduction dans le schéma directeur informatique

- Faire appel à des experts en ergonomie

- Associer les utilisateurs et les RH dans la détection de besoins, la définition des fonctionnalités, la décision d'achat au travers d'un groupe test

- Organiser des lieux d'expérimentation

- Mettre en œuvre les actions de formation et d'accompagnement professionnel (Bilan de compétences, CIF[1]...) appropriées

- Organiser des bilans

Exemples d'indicateurs ou critères d'évaluation

- Nombre d'actions de communication réalisées

- Nombre de groupes de travail transversaux

- Nombre de sessions de formations ou de réunions d'information sur les outils ou projets

- Nombre de bilans réalisés / nombre de collaborateurs concernés

- Nombre d'entretiens annuels comportant des objectifs de transversalité

- Mise en œuvre d'une enquête de satisfaction auprès des utilisateurs

Parties prenantes ou fonctions concernées

- Communication

- Direction

- Ergonome

- Instances représentatives des personnels

- Managers

- Personnels

- RH

- Services logistique / immobilier / informatique / achats / marchés

Autre responsabilité engagée

Responsabilité économique[2]

Responsabilité environnementale

liens vers autres guides ou sites

Icône document PDFAnact_TravailEtChangement_2008.PDF

Les systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail

Dispositions légales de droit privé

Code du travail

L4612-1 et suivants : CHSCT[3]

L4612-11 : aménagement des postes

L2323-1 et L2323-6 : rôle du comité d'entreprise sur les conditions de travail

L4624-1et R4624-1 et suivants : rôle du médecin du travail

  1. CIF

    Congé individuel de formation

  2. Responsabilité économique

    Elle concerne la conduite éthique des transactions entre une organisation et d'autres organisations. Ces transactions englobent les relations entre les organisations et des organismes publics ainsi qu'entre des organisations et leurs partenaires, fournisseurs, sous-traitants, concurrents et les associations dont elles sont membres (source Iso 26000).

  3. CHSCT

    Comité d'hygiène de sécurité et des conditions de travail