5-4-1 Organisation de la transmission des compétences
L'organisme public met en place un dispositif de tuilage afin d'éviter une déperdition des compétences au moment du départ d'un collaborateur
Objectif : Aider à conserver et à protéger le patrimoine culturel de l'organisation (Iso 26000 article 6.8.4.2)
Types d'actions (sujets à traiter, questions à se poser ...)
- Mettre en place les actions, outils, processus destinés à transmettre les compétences entre les personnels
- Mettre en place un dispositif de valorisation du tutorat[1]
- Identifier des personnels susceptibles de poursuivre une activité ponctuelle (conseil, formation, etc.) après leur départ de l'organisme
La Caf de l'Ain a mis en place un 
dispositif, 6 mois avant le départ en retraite d'un agent, reposant notamment sur une analyse conjointe du poste par l'intéressé, son responsable hiérarchique et les Rh afin de statuer sur le remplacement à l'identique ou non du poste.
Pour en savoir plus
Brigitte POLGE, attachée des ressources humaines
direction.cafbourg-en-b@caf.cnafmail.fr
A voir aussi
La note de serviceExemples d'indicateurs ou critères d'évaluation
Parties prenantes ou fonctions concernées
- Directions métiers
- Managers
- Personnels concernés
- RH
Lien vers autres guides et sites
Le guide pour les tuteurs de la branche professionnelle de la Sécurité sociale
- Tutorat
Le tutorat est une relation formative entre un apprenant (personne ou un petit groupe de personnes en apprentissage) et un tuteur.
- Tuilage
Technique de chant vocal. Le tuilage consiste, lorsque plusieurs chanteurs chantent à tour de rôle, à ce que le chanteur qui va prendre la suite du premier répète les dernières syllabes du premier chanteur. Dans le vocabulaire RH, il désigne la présence simultanée sur un poste de celui qui va partir et de celui qui arrive permettant ainsi la transmission de compétences.
